СКОРАЯ ПОМОЩЬ

?СКОРАЯ ПОМОЩЬ
Если есть угроза здоровью, а лечащий врач недоступен, вызывайте скорую помощь!

?Особенно, если вы впервые заметили любой из этих симптомов:
?острая боль;
?рвотные массы имеют вид кофейной гущи;
?рвотные массы имеют примесь кала или каловый запах;
?кал черного цвета (при этом пациент не принимает железосодержащие препараты);
?задержка мочи более суток;
?непрекращающееся кровотечение;
?несбиваемая высокая температура.

?Что может бригада скорой:
✔️оценить ситуацию, по возможности купировать симптомы на месте, а при необходимости госпитализировать пациента;
✔️обезболить: если человек страдает от сильной боли, не поддающейся лечению доступными ему лекарствами, скорая помощь обязана его обезболить, в том числе с применением опиоидных анальгетиков.

✍️Бригада скорой делает запись о введении обезболивания в карте вызовов, а заведующий подстанцией информирует об этом руководство поликлиники, к которой прикреплен пациент. После этого лечащий врач должен скорректировать схему лечения с учетом состояния больного.

✖️Чего НЕ может бригада скорой помощи:
?установить или заменить зонд, катетер, стому;
?дать рекомендации по лечению основного заболевания;
?оказать психологическую помощь.

⏱️Сроки ожидания первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента.

❗️Если скорая помощь отказывается приезжать.

➡️В Москве: узнайте фамилию и имя оператора и попросите соединить вас с дежурным врачом Врачебно-консультативного пульта станции скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы им. А. С. Пучкова. Звонить по телефону: 8(495)620-42-33.

➡️По всей России: об отказе скорой помощи сообщайте на горячую линию Росздравнадзора по обезболиванию: 8 (800) 550-99-03, или на горячую линию Минздрава по вашему субъекту РФ.

❗️По закону скорая обязана выезжать на дом и госпитализировать пациента, только если человек нуждается в экстренной помощи.

?В частности, когда у онкопациента открывается кровотечение, случается острый приступ боли и т. п.

❗️Если же состояние тяжелое, но стабильное и требуется плановая госпитализация, то обращение в скорую — не по адресу.

?В этом случае добиваться госпитализации нужно в соответствующей профильной больнице.

❌Если сталкиваетесь с отказом — обращайтесь к главврачу, а если и он не поможет — жалуйтесь в следующие организации:

?страховую компанию, телефон которой указан в полисе ОМС;
?региональный фонд ОМС;
?орган управления здравоохранением: городской, районный комитет (департамент, управление) здравоохранения.

?Координаты всех организаций найдутся в местной справочной или в Интернете.

?Источники:

Рядом с тяжелобольным. Паллиативная помощь на дому. Материалы для близких пациента. — М.: Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера», 2020.
https://www.kp.ru/daily/24589.4/758226/

С любовью к Вам! ❤️